プライバシーポリシー

— 運営者

FINDE運営事務局（以下「運営者」）は、古着屋・セレクトショップ検索サービス「FINDE」（以下「本サービス」）を運営しています。

— 基本方針

運営者は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する個人情報の種類・利用目的・管理方法・第三者提供等を説明するものです。

— ポリシーへの同意

本サービスを利用することにより、ユーザーは本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

— アカウント情報

ユーザー登録・ログインはGoogleアカウントによる認証のみに対応しています。ログイン時に、認証に必要な最小限の情報（メールアドレス・表示名・プロフィール画像URL）をGoogleより取得します。

— プロフィール情報

ユーザーが任意で設定するニックネームおよびプロフィール画像を収集します。これらの情報は、サービス内でユーザーの表示名・アイコンとして表示される場合があります。

— 利用状況・投稿データ

閲覧した店舗ページ・お気に入り登録した店舗・投稿した写真・ウィッシュリストの内容・サービスの利用日時などを収集します。

— 技術的な情報

IPアドレス・ブラウザの種類とバージョン・オペレーティングシステム・参照元URL・デバイス情報などを収集します。これらは不正アクセスの検知・サービス品質の維持に使用します。

— お問い合わせ情報

お問い合わせの際に入力いただいたお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容を収集します。これらは問い合わせへの回答目的にのみ使用し、回答完了後3年間保管します。

— サービスの提供

ユーザーの認証・アカウント管理、店舗検索・情報表示、お気に入り・ウィッシュリスト機能の提供など、本サービスの運営に利用します。

— サービスの改善・開発

利用状況の分析・新機能の開発・既存機能の改善・バグの修正に利用します。個人を特定しない統計データとして分析に活用する場合があります。

— お問い合わせ対応・通知

ユーザーからのお問い合わせへの回答、サービス変更・障害・重要なお知らせの通知に利用します。

— 不正利用の防止

利用規約違反の調査・対処、不正アクセスの検知・防止、法令への対応に利用します。

— 目的外利用の禁止

取得した個人情報は、上記の利用目的の範囲内でのみ使用します。利用目的を変更する場合は、法令に従い、あらかじめユーザーに通知または公表します。

— 原則として提供しない

運営者は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。 ・法令に基づく場合（裁判所・警察等からの照会等） ・人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合 ・国または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合

— インフラ・業務委託先

本サービスは、以下のサービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーに従いデータが処理・保管されます。 ・Supabase, Inc.（データベース・認証・ファイルストレージ）：米国所在のサーバーを使用します ・Cloudflare, Inc.（CDN・ホスティング）：グローバルなサーバーを使用します ・Resend, Inc.（メール送信サービス）：米国所在のサーバーを使用します 運営者は委託先に対し適切な情報管理を求め、本ポリシーの水準を下回らないよう契約等で義務付けます。

— 海外へのデータ移転

上記インフラサービスの利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに移転・保管されます。個人情報保護法に基づき、適切な保護措置が講じられた委託先のみを利用します。

— 利用するCookie・ローカルストレージ

本サービスは、セッション管理・認証状態の保持・ユーザー設定の記憶のためにCookieおよびlocalStorageを使用します。これらはサービスの正常な動作に不可欠なものです。

— Cookieの無効化

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、無効にした場合、ログイン機能など一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

— 技術的安全管理措置

通信はSSL/TLSで暗号化します。不正アクセス・漏洩・改ざんを防ぐための技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

— 保管期間

アカウント削除後は、法令の要請がある場合または正当な利益のために必要な期間を除き、速やかに個人情報を削除します。お問い合わせ情報は対応完了後3年間保管します。

— 漏洩時の対応

個人情報の漏洩・滅失・毀損その他の事態が生じた場合、個人情報保護法の定めに従い、速やかに必要な措置を講じるとともに、法令が定める場合には個人情報保護委員会への報告およびユーザーへの通知を行います。

— ユーザーの権利

ユーザーは自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求する権利を有します。これらのご請求は、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

— 対応について

本人確認を行ったうえで、原則30日以内に対応します。法令等により対応が困難な場合はその旨をお伝えします。なお、開示等の請求に際して、対応に要する実費を請求する場合があります。

— アカウントの削除

マイページ下部にある「アカウントを削除」ボタンから手続きができます。削除後は、お気に入り・ウィッシュリスト等のコンテンツも速やかに削除されます。ただし、法令上の保存義務がある情報は例外となります。

運営者は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後も本サービスを継続して利用された場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情・開示請求その他のお問い合わせは、下記または本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 運営者：FINDE運営事務局 メールアドレス：support@finde-cloud.com 原則30日以内にご回答いたします。